مونتاژکارا پول می‌گیرند، ماشین نمی‌دهند؛ مشتریان بلاتکلیف!

مونتاژکارا پول می‌گیرند، ماشین نمی‌دهند؛ مشتریان بلاتکلیف!

در ماه‌های اخیر، بسیاری از مشتریان شرکت‌های خودروسازی خصوصی در ایران از تأخیر در تحویل خودروهای ثبت‌نامی خود گلایه کرده‌اند. این شرکت‌ها با وجود دریافت کامل مبالغ از مشتریان، خودروها را در موعد مقرر تحویل نمی‌دهند و حتی پس از گذشت چندین ماه، تعهدات خود را اجرا نمی‌کنند.

به‌عنوان مثال، شرکت مدیران خودرو با وجود وعده تحویل ۴۵ روزه، پس از سه ماه هنوز خودروها را به مشتریان تحویل نداده است. 

همچنین، شرکت کرمان موتور در قراردادهای خود جریمه تأخیر را تنها تا زمان صدور فاکتور محاسبه می‌کند و تأخیرهای پس از آن را نادیده می‌گیرد. Borna News

برخی مشتریان نیز گزارش داده‌اند که با وجود دریافت مدارک خودرو مانند کارت ماشین و سند رسمی، هنوز موفق به دریافت خودرو نشده‌اند. این در حالی است که شرکت‌ها طرح‌های فروش جدیدی را با وعده تحویل ۱۲۰ روزه اعلام می‌کنند و خودروها را در نمایندگی‌ها با قیمت بازار آزاد به فروش می‌رسانند.

این رفتارها نشان‌دهنده عدم تعهد شرکت‌های مونتاژکار به مشتریان و تلاش آن‌ها برای جذب نقدینگی بیشتر بدون توجه به تعهدات قبلی است. به نظر می‌رسد این شرکت‌ها بیش از ظرفیت تولید خود اقدام به فروش می‌کنند و در نتیجه قادر به تحویل به‌موقع خودروها نیستند.

مشتریان می‌توانند برای پیگیری حقوق خود به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مراجعه کرده و شکایات خود را ثبت کنند. 

همچنین، آشنایی با مفاد قرارداد و جریمه‌های تأخیر می‌تواند در مواجهه با این مشکلات مؤثر باشد.